12345未能解决我的问题，接下来该向哪个政府部门求助？

您可以尝试向相关主管部门或上级政府部门求助。分析：当12345市民热线未能解决您的问题时，通常意味着问题可能涉及更专业的领域或需要更高层级的政府部门介入。此时，您可以根据问题的性质，确定对应的主管部门，如市场监管、城管执法、环境保护等，并尝试直接联系这些部门。如果问题依然无法得到解决，您可以考虑向上级政府部门反映情况，寻求进一步的帮助。提醒：当问题涉及您的合法权益受到侵害，且多次向相关部门反映无果时，表明问题可能比较严重，建议及时寻求律师或法律援助机构的帮助。
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具体操作：1.若问题涉及市场监管，可联系市场监督管理局，详细说明问题并提供相关证据，要求其介入调查并处理。2.若问题属于城管执法范畴，如市容环境、违章建筑等，可联系城管执法部门，提交问题报告及证据，要求其采取执法行动。3.若问题涉及政府部门的不作为或不当行为，可向该部门的信访机构提交书面投诉，要求给予合理解释并采取措施解决问题。4.若通过上述途径均无法解决问题，且您的合法权益受到侵害，可寻求律师帮助，准备相关证据材料，通过法律途径提起诉讼或申请行政复议，以维护自身权益。在整个过程中，保持冷静、理性沟通，并保留好所有相关证据，以便在必要时使用。
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处理方式：从法律角度，当12345未能解决问题时，常见的处理方式包括：一是向问题所属领域的主管部门直接反映；二是向政府部门的信访机构投诉；三是通过媒体或社交平台曝光问题，引起公众关注；四是寻求法律援助，通过法律途径解决问题。选择方式：您应根据问题的紧急程度、性质及可能涉及的法律后果来选择处理方式。若问题紧急且影响重大，建议直接向主管部门反映；若问题复杂且多次反映无果，可考虑信访或法律途径。